1. Informações do site
A Vittar se compromete a apresentar informações claras e verdadeiras sobre produtos, preços, frete, prazos, formas de pagamento, trocas e devoluções. Se você encontrar uma informação incorreta, avise o atendimento.
2. Preços, disponibilidade e erros
Trabalhamos para manter o site atualizado, mas podem ocorrer falhas pontuais, como erro de digitação de preço, produto esgotado ou dado técnico desatualizado. Nesses casos, a Vittar pode corrigir a informação e, se um pedido tiver sido afetado por erro evidente, cancelá-lo com aviso ao cliente e reembolso integral.
Se houver divergência entre condições informadas em partes diferentes do site, vale a mais favorável ao consumidor.
3. Marcas e imagens
As marcas e os nomes de produtos citados no site pertencem aos seus fabricantes e são usados para identificar os produtos vendidos. As imagens são ilustrativas.
4. Links e conteúdos de terceiros
O site pode conter links e conteúdos incorporados de terceiros, como o mapa do Google e o site da transportadora. A Vittar não controla esses serviços e não responde pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade deles.
5. Uso do site
O usuário se compromete a usar o site de forma lícita, a fornecer informações verdadeiras e a não interferir na segurança ou no funcionamento da loja. Cada usuário é responsável pelo sigilo da sua senha.
6. Propriedade intelectual
Os textos, o layout, a identidade visual e o código do site são protegidos por lei. A reprodução, total ou parcial, sem autorização não é permitida.
7. Limites de responsabilidade
Dentro do que a lei permite e sem afastar direitos do consumidor, a Vittar não responde por:
- falhas de conexão à internet, do dispositivo do usuário ou de serviços de terceiros fora do seu controle;
- danos causados por instalação inadequada ou por uso do produto em desacordo com o manual do fabricante;
- uso indevido do site pelo usuário.
Quando a lei previr responsabilidade da loja, ela permanece integralmente válida.
8. Código de Defesa do Consumidor
Este aviso e as demais políticas devem ser interpretados de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/2013. Em caso de conflito, vale a lei e a interpretação mais favorável ao consumidor.
9. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies.
10. Foro
Aplica-se a legislação brasileira. O consumidor pode acionar o foro do seu domicílio e os órgãos de defesa do consumidor.
Canais de atendimento
- (11) 90000-0000
- Telefone
- (11) 90000-0000
- contato@vittar.com.br
- Horário
- Segunda a sábado, das 8h às 18h (horário de Brasília)
Dados da empresa
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- Vittar
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- 52.735.670 Edvaldo Barbosa de Olinda Souza
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